La Empresa eSTEM Chile garantiza a partir de la tabla anterior y fecha de compra, el funcionamiento de  sus productos contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación, así como sistemas preinstalados en los casos que corresponda.

Nuestra garantía incluye la reparación, reposición o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimento de este certificado.

eSTEM Chile se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de (30) días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio. No se asumirá responsabilidad alguna en caso de demoras del servicio por causas de fuerza mayor. Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentarla en un estado adecuado, tal cual se recibe, de no contar con ésta bastará la factura de compra.